Päivitetty 2.12.2024

​​

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen selvitys henkilötietojen käsittelystä

​

1. Rekisterinpitäjät

​

Valmennuspalvelua tarjoavat yhteistyössä seuraavat yritykset:
Mindest
Y-tunnus: 3369709-4
Yhteystiedot: lotta.merisaari@mindest.fi

Glory for Your Life
Y-tunnus: 3450749-1
Yhteystiedot: maria.roning@glorylife.fi

Rekisterinpitäjät ovat vastuussa yhteistyövalmennuksen yhteydessä kerättävien henkilötietojen käsittelystä yhteisrekisterinpitäjinä.

​

2. Tietosuoja-asioita koskevat yhteydenotot

​

Henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja rekisteröityjen oikeuksien käyttämisessä voi olla yhteydessä seuraaviin henkilöihin:

• Mindest, Lotta Merisaari, lotta.merisaari@mindest.fi

• Glory for Your Life, Maria Röning, maria.roning@glorylife.fi

​

3. Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus

​

Henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen sekä oikeutettuun etuun, joka syntyy asiakassuhteesta. Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Valmennuspalveluiden tuottaminen ja toteutus

• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito

• Markkinointi ja viestintä

​

4. Säännönmukaiset tietolähteet

​

Henkilötiedot kerätään rekisteröidyltä itseltään ilmoittautumisen yhteydessä.

​

5. Käsiteltävät henkilötiedot

​

Käsiteltäviä henkilötietoja voivat olla:

• Nimi

• Sähköpostiosoite

• Postiosoite

• Puhelinnumero

• Yritys/organisaatio (jos sovellettavissa)

• Valmennukseen liittyvät lisätiedot (esim. hyvinvointimittausten tiedot sekä kyselyt ja palautteet, jos tarpeen palvelun toteuttamiseksi)

​

6. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot

​

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn suostumusta, ellei laki toisin määrää. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

​

7. Henkilötietojen suojaus

​

Henkilötiedot suojataan teknisin ja organisatorisin keinoin, kuten:

• Salaus ja palomuurit

• Käyttöoikeuksien rajoittaminen

• Henkilöstön tietoturvakoulutus

​

8. Tietojen säilytysaika

​

Henkilötietoja säilytetään valmennuksen ja siihen liittyvien toimien ajan. Tiedot poistetaan tai anonymisoidaan viimeistään 12 kuukauden kuluttua valmennuksen päättymisestä, ellei laki edellytä pidempää säilytysaikaa.

​

9. Rekisteröidyn oikeudet

​

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Saada tietoa käsiteltävistä henkilötiedoista

• Pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista

• Vastustaa käsittelyä ja peruuttaa suostumuksensa

• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

​

10. Evästekäytännöt

​

Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttäjäkokemusta, nopeuttaakseen sivuston toimintaa ja tukeakseen liiketoiminnan kehittämistä. Hyväksymällä evästeet evästebannerin kautta annat suostumuksesi evästeiden käyttöön.

​

Mitä evästeet ovat?

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän laitteelle verkkosivustolla käynnin yhteydessä. Evästeet eivät vahingoita laitetta tai tiedostoja, eikä niitä voi käyttää ohjelmien suorittamiseen tai haittaohjelmien levittämiseen. Pelkkien evästeiden avulla käyttäjää ei voida tunnistaa henkilökohtaisesti.

​

Evästetyypit

Sivustollamme käytettävät evästeet jaetaan seuraaviin kategorioihin:

1. Pakolliset evästeet – Välttämättömiä sivuston toiminnan ja tietoturvan varmistamiseksi. Näitä evästeitä ei voi poistaa käytöstä, eivätkä ne sisällä tunnistettavaa henkilötietoa.

2. Toiminnalliset evästeet – Parantavat sivuston käyttökokemusta esimerkiksi muistamalla käyttäjän asetukset.

3. Analytiikka- ja suorituskykyevästeet – Seuraavat sivuston käyttöä ja liikenteen lähteitä. Näiden evästeiden avulla voimme parantaa palvelua asiakkaidemme hyväksi. Jos et salli näitä evästeitä, emme voi mitata sivuston käyttöä tai parantaa sen suorituskykyä.

4. Mainosevästeet – Käytetään mainonnan kohdentamiseen ja raportointiin. Näitä evästeitä voivat käyttää myös kolmannet osapuolet, kuten Google. Jos et hyväksy mainosevästeitä, et näe kohdennettua mainontaa.

​

Kolmansien osapuolien evästeet

Sivustomme käyttää kolmansien osapuolien, kuten Googlen ja sosiaalisen median palveluntarjoajien evästeitä. Sosiaalisen median liitännäiset ja upotukset voivat kerätä tietoja käyttäjän verkkokäyttäytymisestä esimerkiksi suosittelujen ja analytiikan tarkoituksiin.

​

Evästeiden hallinta

Voit hallita ja estää muita kuin pakollisia evästeitä tai poistaa jo tallennetut evästeet evästebannerin kautta. Käyttäjän on mahdollista muuttaa asetuksia milloin tahansa.

​

Päivitysoikeus

Varaamme oikeuden päivittää tätä evästekäytäntöä esimerkiksi lainsäädännön tai palveluiden kehityksen vuoksi. Muutoksista ilmoitetaan sivustollamme.

Tämä versio täyttää EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimukset ja huomioi käyttäjän oikeuden hallita evästeitä.

​

SOPIMUS- JA VALMENNUSEHDOT

​

1 / Yleistä

​

Tämä yhteistyökampanja tarjoaa valmennuspalveluita yksityishenkilöille ja yrityksille kahden valmennustoimijan, Mindest (Y-tunnus: 3369709-4) ja Glory for Your Life (Y-tunnus: 3450749-1), kautta. Molemmilla toimijoilla on oikeus muuttaa palveluvalikoimaa, valmennusten sisältöä ja saatavuutta. Ajantasaiset tiedot palveluista löytyvät kummankin yrityksen verkkosivuilta tai suoraan valmentajilta.

​

Pidätämme oikeuden sopimus- ja valmennusehtojen sekä hintojen muutoksiin. Kuluttajille suunnattujen palveluiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Käyttäessäsi Mindestin tai Glory for Your Lifen palveluita, sitoudut noudattamaan näitä yhteisiä sopimus- ja valmennusehtoja. Luethan ehdot huolellisesti ennen palveluiden tilaamista.

 

2 / Tilaus- ja peruutusehdot

​

Valmennus tilataan yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta. Tilauksen jälkeen asiakkaalle lähetetään lahjakortti, joka toimii vahvistuksena valmennukseen osallistumisesta. Asiakas valitsee tilauksen yhteydessä lahjakortin joko itselleen tai lahjaksi toiselle. Lahjakortti toimitetaan aina tilaajalle. Kun lahjakortti on vastaanotettu, asiakas sitoutuu valmennuspalveluun ja siten tilaus on sitova.

​

Lahjakortin toimituksen jälkeen asiakkaalle lähetetään lasku, jossa maksuaika on 14 vuorokautta. Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus lahjakortin vastaanottamisesta. Peruutusoikeus ei koske valmennusta, jonka asiakas on aloittanut ennen peruuttamisajan päättymistä.

​

Yksilövalmennuksien tapaamiset voidaan perua tai siirtää maksutta vähintään 24 tuntia ennen tapaamista. Myöhemmin perutuista tai peruuttamattomista tapaamisista veloitetaan täysi hinta.

​

Valmennuksen tarjoaja voi perua sopimuksen perustellusta syystä, kuten ylivoimaisesta esteestä. Tällöin asiakkaalle palautetaan käyttämättömien palveluiden osuus. Psyykkisessä valmennuksessa on tyytyväisyystakuu: tyytymättömälle asiakkaalle hyvitetään psyykkisen valmennuksen osuus.​​

 

3 / Maksutavat

​

Laskutus tapahtuu OP Kevytyrittäjä -palvelun kautta sähköpostitse. Valmennuksen lasku lähetetään lahjakortin toimituksen jälkeen tilaajalle, ja maksuaika on 14 päivää. 

 

4 / Toimitukset, palautukset ja peruuttaminen

​

Kaikkiin kampanjan valmennuksiin sisältyy lainattava mittalaite, kuten Firstbeat Life -mittalaite, joka toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Mittalaite on asiakkaan käytössä 2 kuukauden ajan mittalaitteen toimituksesta alkaen. Asiakas vastaa laitteen huolellisesta käsittelystä ja sen palauttamisesta sovitussa määräajassa. Palautusohjeet annetaan valmennuksen yhteydessä.

​

Mikäli mittalaitetta ei palauteta määräajassa, se palautetaan vahingoittuneena tai sitä ei palauteta lainkaan, pidätämme oikeuden periä laitteen korvausarvon tai mahdolliset huoltokustannukset.

​

Valmennuspalvelun tilaaminen on sitova. Asiakkaalla on kuitenkin kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus valmennuksen ja mittalaitteen vastaanottamisesta. Peruuttamisesta tulee ilmoittaa kirjallisesti sähköpostitse. Jos valmennus peruutetaan mittalaitteen toimituksen jälkeen, asiakkaan on palautettava mittalaite käyttämättömänä ja alkuperäisessä kunnossa viipymättä, ja palautuskustannuksista vastaa asiakas.

​

Mittalaitteen ja muiden toimitettavien tuotteiden toimittamiseksi keräämme tarvittavat yhteystiedot, kuten nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan tietosuojaselosteessa esitettyjä periaatteita.

 

5 / Valmennusehdot

​

Valmennusohjelma yhdistää hyvinvointimittauksen ja uravalmennuksen asiakkaan henkilökohtaisen kehityksen tueksi. Hyvinvointimittaus tarjoaa dataa asiakkaan palautumisesta, stressitasosta ja hyvinvoinnista, ja uravalmennus keskittyy ammatillisten tavoitteiden kirkastamiseen ja saavuttamiseen. Valmennus ei ole terapiaa eikä terveydenhuollon palvelua.

​

Valmentajat sitoutuvat luottamuksellisuuteen, mutta heillä on lakisääteinen ilmoitusvelvollisuus rikos- ja lastensuojelulainsäädännön mukaisesti. Valmennusprosessin vuorovaikutteisuus perustuu asiakkaan aktiiviseen osallistumiseen ja tarpeisiin, ja valmentajat tarjoavat asiantuntijatukea sekä käytännön työkaluja asiakkaan tavoitteiden saavuttamiseksi.

​

Mittalaitteen käyttö on olennainen osa hyvinvointimittausta. Asiakas sitoutuu noudattamaan annettuja käyttöohjeita ja palauttamaan mittalaitteen sovitussa ajassa.

​

 

6 / Asiakkaan vastuu

​

Asiakas sitoutuu aktiiviseen osallistumiseen, avoimeen viestintään ja yhdessä sovittuihin käytäntöihin. Valmennuksen onnistuminen edellyttää asiakkaan sitoutumista henkilökohtaiseen kehitykseensä sekä mittalaitteen käyttöön ja palautukseen liittyvien ohjeiden noudattamista.

​

Valmennus ei korvaa terveydenhuollon palveluita, eikä sitä ole tarkoitettu sairauden diagnosointiin tai hoitoon. Asiakas on itse vastuussa tekemistään päätöksistä ja niiden vaikutuksista elämäänsä. Mikäli asiakkaan terveydentilassa tapahtuu muutoksia, hänen tulee arvioida osallistumistaan valmennukseen ja tarvittaessa kääntyä terveydenhuollon ammattilaisen puoleen.